F
Get Ready to Sip & Shine!

Retour

Potje Amsterdam (KVK: 69243611) is een Nederlands bedrijf waar wij iedere dag streven om het perfecte Potje te creëren en leveren. Wij zijn er uiteraard ook om te helpen wanneer je niet tevreden bent of het product eventueel schade heeft opgelopen. Het retourbeleid geldt voor alle aankopen op www.potje.amsterdam.

Schade?
Het Potje is helaas (net) niet onverwoestbaar. Ondanks onze grote zorgvuldigheid zou het daarom kunnen voorkomen dat je Potje beschadigd is geraakt zonder dat je er gebruikt van hebt gemaakt. Maak er dan gelijk een foto van en neem contact met ons op. Potje Amsterdam zal er dan voor zorgen dat jij zo snel mogelijk een nieuw Potje toegestuurd krijgt! Wanneer het Potje door eigen toedoen is beschadigd geven wij geen vergoeding of een vervangend Potje.

Niet tevreden?
Wanneer je tòch niet tevreden bent, heb je 14 dagen na aankoop de tijd om je Potje terug te sturen. De kosten en het risico voor deze retourzending zijn echter wel voor je eigen rekening.

Hoe werkt het?
Om in aanmerking te komen voor een refund of vervangend exemplaar moet je aan de volgende eisen voldoen:
    • Het Potje mag niet gebruikt zijn;
    • Het Potje moet in de originele staat verkeren zoals je het hebt ontvangen. Dit geldt ook voor de verpakking, sleeve, tag en eventuele andere toebehoren;
    • Je moet in bezit zijn van het originele aankoopbewijs (elektronische factuur).
Neem vervolgens contact met ons op om de retourzending af te handelen. Wij zullen je aanvraag dan zo snel mogelijk in behandeling nemen! Wanneer je in aanmerking komt voor een refund zal het bedrag binnen 10 dagen op je rekening worden bijgeschreven, dit kan per bank verschillen.

 

Potje Amsterdam